Саженец чайно-гибридной розы Аленушка (Alenushka)

Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и Курганской области. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.

Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.

Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 17.02.2026

Мы предусмотрели для вас максимально удобные и безопасные способы оплаты, чтобы оформление заказа доставило только положительные эмоции. Выберите подходящий вариант, и мы сразу же начнём готовить ваш заказ к отправке!

Вы можете быстро и просто оплатить заказ одним из следующих способов:

• Банковские карты — мгновенная и надёжная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту национальной платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата в одно касание, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — удобно внести платёж через Сбербанк Онлайн или в любом удобном для вас отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для клиентов, предпочитающих оплату в отделениях почты.
• Qiwi-кошелёк — быстрая оплата всего в несколько кликов через мобильное приложение или терминалы.
• Банковская квитанция — официальный документ для тех, кому важно зафиксировать платёж для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — удобный безналичный расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на ваш заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать и помочь выбрать наиболее комфортный вариант оплаты.

Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.

Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.

Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.

За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.